Retourneren


RETOURNEREN


Toch niet helemaal tevreden van je bestelling?


Je kan elk product dat je online bij Asia Market Kortrijk hebt besteld binnen de 14 kalenderdagen terugzenden.

Voorwaarden:

  • Terugzenden kan enkel binnen een bedenktermijn van 14 kalenderdagen na het ontvangen van je bestelling.
  • De artikelen mogen niet gedeeltelijk gebruikt, bevuild of beschadigd zijn.
  • De artikelen moeten in de originele verpakking teruggezonden worden.

Wanneer er aan één van deze voorwaarden niet wordt voldaan, heb je geen recht op een terugbetaling van je artikelen.


Praktisch

Hoe ga je te werk als je 1 of meerdere artikelen van je bestelling wil terugzenden.

  1. Stuur een e-mail naar info@asiamarketkortrijk.be, met duidelijke vermelding van:
    • Het bestelnummer van je bestelling
    • Welke artikelen je van je bestelling wil terugsturen
    • Met welke reden je de artikelen wil terugsturen
  2. Je stopt de artikelen die je wil terugzenden in de originele verpakking, en sluit deze verpakking goed af.
  3. Je geeft je pakket af als retour bij een postpunt.
  4. Wanneer we jouw pakket hebben ontvangen, kijken we na of er aan alle retourvoorwaarden is voldaan.
  5. Wanneer aan alle retourvoorwaarden is voldaan, ontvangt u zo snel als mogelijk een terugbetaling van de teruggezonden artikelen.





Asia Market Kortrijk


Bestelt u boven 75 euro? Dan betaalt u géén verzendkosten.

Bestelt u onder 75 euro? Dan betaalt u tot 30kg slechts 5,50 euro aan verzendkosten.

Momenteel worden dagverse en diepvriesproducten alleen bezorgd naar adressen binnen 30km van Kortrijk.